安心の1年間保証付き

保証体制について

フレックスオリジナル製品は、全て1年間の保証がついております。
1台1台、シリアルNoが刻印されている為、購入後のアフターフォロー(オーバーホール、仕様変更など)も万全です。 商品に不具合が生じた際は、購入店、又は当社まで、先ずは商品に刻印されているシリアルNo をお知らせください。直ちに現物修理、もしくは良品との現物交換をさせて頂きます。 尚、下記状況の場合、保証期間内であっても有償修理となりまので、ご了承ください。

  1. 商品の取扱い時の破損、及び不当な使用、不適切な条件下の使用など、通常外のご使用下に よるクレームに関しては、弊社ではその責を負いませんのでご了承ください。
  2. 保証対象は、本体のみ対象となり、現品修理、もしくは本品の交換をもって速やかに対応させて 頂きます。尚、車輌に取付けた後のクレームに対する処理費用(修理代金・脱着工賃・クレーム 手数料等)のご請求に関して、弊社はその責を負いませんのでご了承ください。
  3. ご使用になる水質不良が原因とみなされるクレームに関しては、 弊社はその責を負いませんのでご了承ください。
  4. 電解腐食が原因とみなされるクレームに関しては、弊社はその責を負いませんので ご了承ください。
  5. オーバーヒートによる損傷については 、弊社ではその責を負いませんのでご了承ください。
    ※通常自動車には、水温計(警告ランプや水温ゲージなど)が装備されており、オーバーヒートの危険性がある際には、事前に作動する為、これが原因となるクレームに関しては、その責を負いませんのでご了承ください。

オーバーホールについて

フレックス製品は全品オーバーホールが可能です。
オーバーホールをお申込みの際は、購入店、又は当社まで、先ずは商品に刻印されているシリアルNoをお知らせください。直ちにオーバーホールを対応させて頂きます。

返品について

万が一、お届けした商品に破損や商品違いなどが有った場合、商品到着後、 1週間以内にご連絡ください。無償にて良品とお取替えさせて頂きます。